Politique d’expédition
POLITIQUE D'EXPÉDITION
MODÈLE DE PRÉCOMMANDE
Eclipse Collector commercialise ses produits exclusivement en précommande. Vous payez intégralement à la commande, et votre produit est expédié à compter du 1er août 2026.
Cette organisation nous permet de garantir un produit certifié, en édition limitée numérotée, livré juste avant l'éclipse du 12 août 2026.
DATES CLÉS
— Précommandes ouvertes : depuis l'ouverture du site
— Date limite de précommande avec garantie de livraison : 30 juin 2026
— Précommandes acceptées sous réserve de stock : du 1er juillet au 25 juillet 2026
— Clôture définitive des précommandes : 25 juillet 2026
— Expédition de toutes les commandes : à compter du 1er août 2026
— Livraison garantie : avant le 12 août 2026 pour toute précommande validée avant le 30 juin 2026
ZONES ET MODES DE LIVRAISON
FRANCE MÉTROPOLITAINE ET CORSE
— Lettre suivie La Poste : 2,90 € (lunettes seules, livraison 2 à 4 jours après expédition)
— Point Relais Mondial Relay : 3,90 € (livraison 4 à 6 jours après expédition)
— Colissimo Domicile : 5,90 € (livraison 2 à 3 jours après expédition, avec suivi)
Livraison offerte à partir de 25 € d'achat.
UNION EUROPÉENNE (Belgique, Espagne, Italie, Allemagne, Pays-Bas, Luxembourg, Portugal)
— Standard : 7,90 €, livraison 5 à 8 jours après expédition
Livraison offerte à partir de 50 € d'achat.
ZONES DE TOTALITÉ ESPAGNOLES
Pour les commandes destinées à Oviedo, Burgos, Saragosse, Bilbao, Palma de Majorque, une option de livraison express prioritaire est disponible. Précisez votre demande au moment de la commande.
SUISSE ET ROYAUME-UNI
— Standard : 12,90 €, livraison 5 à 10 jours après expédition
Frais de douane éventuels à la charge du destinataire.
DOM-TOM ET RESTE DU MONDE
Non disponible pour le moment. Pour toute demande spécifique, contactez-nous à anthony@eclipsecollector.com.
GARANTIE DE LIVRAISON AVANT L'ÉCLIPSE
Toute précommande validée avant le 30 juin 2026 est garantie livrée avant le 12 août 2026 sur le territoire français métropolitain et la Corse. À défaut, remboursement intégral sur simple demande.
Les précommandes passées entre le 1er et le 25 juillet 2026 sont honorées tant qu'il reste du stock, sans garantie contractuelle de livraison avant l'éclipse.
Au-delà du 25 juillet 2026, les précommandes sont closes définitivement.
SUIVI DE COMMANDE
À la commande, vous recevez un email de confirmation immédiat avec le récapitulatif de votre précommande.
À l'approche de l'expédition (fin juillet 2026), nous vous envoyons un email de notification précisant la date prévue d'envoi de votre colis.
Dès l'expédition (à compter du 1er août 2026), vous recevez un email avec votre numéro de suivi pour tracer votre colis sur le site du transporteur.
PROBLÈME DE LIVRAISON
En cas de colis non reçu, perdu ou endommagé, contactez-nous immédiatement à anthony@eclipsecollector.com avec votre numéro de commande. Nous engageons une procédure de réclamation auprès du transporteur sous 24 heures et vous proposons une solution (renvoi gratuit ou remboursement) selon le cas.
CONTACT
Email : anthony@eclipsecollector.com